LiquidFeedback/Themendiskussion/1157/Qualitätsanforderungen

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Hochverfügbarkeit der IT-Infrastruktur

Die Hochverfügbarkeit der IT-Infrastruktur im Zusammenhang mit einer PwS hat mehrere Aspekte:

Indexierungsvorgänge unauffälig
die Indexierungsvorgänge müssen möglichst ohne Belastung der zu indexierender Server ablaufen. Dies kann z.B. im PwS-Pflichtenheft durch die Erstellung von Dumps von den zu indexierenden Daten erreicht werden
Hochverfügbarkeit der PwS-Lösung selbst
eine maximal zulässige Reaktionszeit (mzRz) bei einer Spitzenlast darf nicht überschritten werden. Der Wert für mzRz muss im Pflichtenheft-Teil festgeschrieben werden.

Anwenderfreundliches Layout

PwS-Suchformular
PwS-Trefferliste
Barrierefreiheit für die von der PwS generierte Inhalte

Hilfreiche PwS-Hilfe

beinhaltet folgende folgende dynamisch generierte Informationen:

  • wann wurde der Index zuletzt aktualisiert
  • Link zu einer Webseite, die darüber informiert, welche Quellen:
    • von der PwS durchgesucht werden (Whitelist)
    • aus dem PwS-Index ausgeschlossen sind (Blacklist)

Aktualität der Suchergebnisse

Aktualität der Suchergebnisse hängt von folgenden Parametern ab:

Indizierungsintervall
Dauer der Indizierung

Akzeptanz der Suchlösung bei den Anwendern und Admins

s. dazu auch die Diskussionen: