BW/MarinaBW 2014.1/Und wo muss ich dann klicken

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Auf der Marina BW hat Nivatius einen Vortrag zu den Themen OTRS und PGP gehalten.


OTRS

OTRS ist das Ticketsystem welches BW momentan einsetzt.

Gliederung

  1. Otrs,Was ist das?
  2. Warum benutzen wir das?
  3. Verwendung
  4. Tipps
  5. Fragen

Folien

Die Videos kann man sich auch direkt auf der Homepage von Carsten Lenz ansehen

Die Folien zum Vortrag finden sich hier: Datei:OTRS kurze Einfürung Folien.7z

Verwendung:

  • die Datei auf den Rechner abspeichern und das Archiv entpacken. Beispielsweise mit dem Programm 7-Zip.
  • Mit einem Browser(getestet mit Chrome und Firefox) die Datei index.html öffnen.
  • Mit den Pfeiltasten durch die Folien navigieren (es gibt nicht nur links und rechts sondern auch nach unten und nach oben)
  • Die Links und die Videos funktionieren und sind nützlich

Die Folien wurden mit reveal.js erstellt

PGP

Theorie

Video einer Cryptoparty(90 Minuten) von Nivatius und Cheatha direkt Link zum Teil über PGP

Praxis

Ich empfehle diese Anleitung vom Spiegel

Ansonsten stehe ich gerne auch für Nachfragen oder Schulungen zur Verfügung --Nivatius