Wanninger Bayern

ACHTUNG: Die Informationen hier im Wiki werden momentan nicht gepflegt. Aktuelle Informationen gibt es auf der Homepage: http://it.piratenpartei-bayern.de/

BayernIT

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Wanninger ist das OTRS des Bezirksverbands Mittelfranken der Piratenpartei, Benannt nach dem Buchbinder Wanninger. Es ist ein eigenes System und hat nichts mit Ticket-System des Bundes zu tun.

ACHTUNG: https://wanninger-ticket.de/otrs/index.pl

Zugriff können alle in Bayern gewählten (Vorstände, Schiedsrichter) auf ihre eigenen Queues und zusätzlich in die Queue LV Bayern haben. Wanningermitarbeiter tauschen sich über die Mailingliste lists.piratenpartei-bayern.de/mailman/listinfo/BY-AG-Wanninger aus.

Vom Wiki hier kann mit der Vorlage Vorlage:wanningerticket {{wanningerticket|123}} verwiesen werden.

Ihr könnt gern einen Zugang, extra Queue oder sonstwas bekommmen.

Weblinks

• wiki.otrs-forum.de ein wiki, manchmal ganz hilfreich;)

Wanninger Bayern

Workflow (Wer nimmt was auf und bearbeitet wie); Konfiguration (Rollen Rechte, Queues und die ganze otrs magic); Technik (Server, StaticDB, Cronjob)