Quelltext der Seite Verwaltungssoftware/CRM/P Mahnlauf

Mahnläufe können automatisiert im Hintergrund des Systems ermöglicht werden und erinnern per Mail an ausstehende Mitgliedsbeiträge. Umsetzbar nur für Mitglieder, die eine Mailadresse eingetragen habe - bei allen anderen Mitgliedern muss dieser Prozess manuell per Post gemacht werden.

Dies kann pro LV realisiert werden, derzeitig nimmt der Landesverband Sachsen teil (Pilotprojekt).

== Ablauf ==

# Ab Februar eines Kalenderjahres wird eine freundliche Zahlungserinnerung an alle Mitglieder mit offenen Beiträgen gesendet. Dabei wird ein Mahndatum gesetzt und der Mahnstatus auf 5 gesetzt
# 28 Tage später wird eine zweite Zahlungserinnerung an alle Mitglieder mit weiterhin offenen Beiträgen und Mahnstatus=5 gesendet. Dabei wird ein neues Mahndatum gesetzt und der Mahnstatus auf 10 gesetzt.
# 21 Tage später wird eine Mahnung an alle Mitglieder mit weiterhin offenen Beiträgen und Mahnstatus=10 gesendet. Dabei wird ein neues Mahndatum gesetzt und der Mahnstatus auf 20 gesetzt.
# 28 Tage später wird eine weitere Mahnung an alle Mitglieder mit weiterhin offenen Beiträgen und Mahnstatus=20 gesendet. Dabei wird ein neues Mahndatum gesetzt und der Mahnstatus auf 30 gesetzt.
# alle 28 weiteren Tage geht das dann in eine Schleife über und erinnert wieder und wieder an die Beiträge...

Sofern zwischen den einzelnen Mahnläufen ein Zahlungseingang in der Officeline verbucht wird, wird der Mahnstatus auf 0 zurückgesetzt und eine Dankesmail an das Mitglied gesendet. Der nächste Mahnlauf tritt dann erst wieder im nächsten Kalenderjahr ein.

'''Jeder Prozess-Schritt wird nach Projektfreigabe auf andere Gliederungen dann auch im Mitgliedsdatensatz dokumentiert um eventuell die Mahnungen für durchzuführende Streichungen nachweisen zu können.'''