NRW:Leverkusen/Stammtisch/Themenspeicher

1. Teil offiziell

• Begrüßung
• Vorstellung der Anwesenden
• Fragerunde für Interessierte und Neupiraten

Top1: Verbesserung der internen und externen Kommunikation

die AG Technik NRW und der Vorstand bereiten gerade einen weiteren Schritt zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation vor. Wir planen jedem Kreis, jeder kreisfreien Stadt und der Städteregion Aachen einen eigenen Bereich im Ticketmanagementsystem des Landesverbandes zu geben.

Dabei ist es egal ob sich bereits eine Organisationsstruktur mit gewählten Vertretern gebildet hat oder nicht. Wichtig ist nur, dass es zumindest einen Stammtisch vor Ort gibt. Wir richten dazu eine eMail Adresse wie REGIONENNAME@piratenpartei-nrw.de ein, die dann in das Ticketmanagementsystem geleitet wird. Über diese eMail Adresse kann dann auch nach außen kommuniziert werden.

- Was ist dieses Ticketmanagementsystem?

Der Landesverband setzt den Request Tracker von Best Practical (http://bestpractical.com/rt/) ein. Diese Software erlaubt es verschiedene Bereiche zu erstellen, die von außen mit einer eMail Adresse erreichbar sind. Die Nutzer können eingegangene Anfragen (Tickets) dann beantworten, intern kommentieren oder an andere Bereiche weitergeben. Auf einen Bereich können mehrere Nutzer Zugriff bekommen und man kann sehr schön im Team an Anfragen und Aufgaben arbeiten. Weitere Details könnt Ihr auf der Webseite des Herstellers finden.

- Wozu wird das gemacht?

Wir bekommen auf der Landesebene sehr viele Anfragen zu sehr vielen Themen. Viele Fragen richten sich aber auch direkt an die lokalen Piraten. Damit wir zeitnah den richtigen Ansprechpartner vermitteln können, möchten wir entsprechende Anfrage einfach in den Bereich der angesprochenen Region verschieben können. Im Idealfall sind für einen Bereich mehrere Piraten als Verantwortliche benannt und können schnell reagieren.

- Wie kann man die Verantwortung für einen Bereich übernehmen?

Dazu wäre es sehr schön, wenn Ihr Euch auf Eurem nächsten Stammtisch / Treffen über dieses Thema unterhalten würdet und uns die entsprechenden Verantwortlichen benennen könntet. Es wäre sehr vorteilhaft mindestens zwei Piraten zu benennen.

Sendet dazu bitte eine eMail an verwaltung@piratenpartei-nrw.de - Regionenname sollte bitte im Betreff enthalten sein - mit dem Namen, der eMail Adresse, der Mitgliedsnummer und einer unterschriebenen Datenschutzverpflichtung (http://wiki.piratenpartei.de/wiki/images/7/77/Datenschutzverpflichtung.pdf) der Piraten die Zugang bekommen soll.

Dabei ist eine längerfristig geplante Übernahme dieser Verantwortung durch die einzelnen Piraten sehr begrüßenswert.

- Müssen wir das als Region machen?

Nein, das ist kein Zwang, sondern nur ein Angebot des Landesverbandes an die Regionen um etwas mehr Selbstständigkeit zu gewinnen.

Bitte verteilt diese Information auch auf den regionalen Listen.

Vielen Danke & Gruss Carsten Trojahn -- Generalsekretär Piratenpartei Landesverband NRW

c/o Michele Marsching, Kardinal-Galen-Straße 35, 47652 Weeze oder Postfach 103041, 44030 Dortmund

Vorstände: Michele Marsching, Kai Schmalenbach, Alexander Reintzsch, Nadine Krämer, Carsten Trojahn, Jörg Franke, Dennis Westermann

TOP9:

• Protokolle?

2. Teil inoffiziell

• unterhalten
• schnacken & kennenlernen
• lachen

---